一楼的主管杨甜甜意识到事情已经朝着完全不可控的方向在发展，急匆匆的打电话召回了李承。
“老板，这件事在网上的关注度已经太高了，对金柜商城造成了非常恶劣的影响。除了一楼的彩妆部，其他楼层的销售量也已经受到了非常严重的影响。”
这件事情的严重程度已经极大地超过了杨甜甜的管辖能力，她只能将求助的目光投向李承。
李承安慰道：“你放心，这件事情我一定会尽快处理好。现在你要做的就是尽快让柜员盘点一下各个柜台的化妆品，是不是真的存在假货。”
“老板，你的意思是？”杨甜甜突然想到，自己完全被那个女人误导了。
她竟然和在场的其他顾客一样理所当然的认为，那个女人不可能会故意牺牲自己的脸。
但这个想法实际上是站不住脚的，如果他们商场没有卖假货，那么这个假货只可能是那个女人自己带进来的！
“如果我想的没错，这次我们商场应该是被人坑了。”李承沉思道。
他最近确实得罪了几个人，他们想要找茬也不是没有可能。
“况且我们这批化妆品已经卖了一段时间了，这段时间没有任何一个顾客反映质量问题，假货事件不至于突然爆发。”
这些问题李承在来的路上都已经仔细想过了。他拿出了自己的手机翻到了已经讨论得沸沸扬扬的假货帖子给杨甜甜看。
“我观察了一下，这次曝光背后有一大批水军在诋毁我们商城，完全是有人暗箱操作。我已经想好了，要怎么解决这件事情，你不用担心，先做好自己的分内之事。”
杨甜甜见李承这么胸有成竹，也不禁松了一口气。这么大的事发生在在一楼的彩妆部，她难辞其咎。
这段时间一定要抓紧对柜员的相关培训，这次事件之所以不能及时解决，也是因为香奈儿的柜员处理突发事件的能力不足。
她的工作还有得忙。
杨甜甜离开之后，李承立马给李山打电话说了这件事。
“少爷，这件事你想怎么处理？”李山直接询问李承的态度，表明了这件事情他不会出手干涉，只能听从指挥。
李承早就知道他不会帮忙，毕竟金柜商城就是自己的一个试炼场，出现越多的危机事件越能够训练自己的管理能力。
“我需要你想办法，在那个闹事女人的手机里植入一个监视软件，她把事情完成的这么出色，回头肯定会找主谋邀功。把他们的谈话内容录下来，剪辑以后放到网上。”
李承站在办公室里透明的玻璃墙前，从这里可以俯视这个商城的经营情况。这么大个商场现在处于这么惨淡的状况，他的损失不可估量。
“反追踪找到主谋的IP地址，我需要知道他是谁！”
李承面色阴沉的说道，不管是谁，胆敢陷害自己，他就一定要让他付出更为惨重的代价！
李山的办事效率很高，他很快就拿到了那个女人的录音，主谋的身份也查到了，是——王森！
知道了主谋是谁，下一步计划自然就清楚明了。
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