听蔡彬这么一说，服务员感觉对方是在故意找茬，顿时也恼怒了。那一刻，服务员甚至怀疑头发丝是蔡彬他们故意放在盘子里的，想额外捞点好处。于是，服务员和蔡彬互不相让，场面瞬间失控。结果，服务员和蔡彬一拨人扭打在一起。最后，争端以蔡彬被服务员用摔碎的酒瓶划破肚皮收场。
这样的悲剧原本可以不发生，但在生活中这样的事件层出不穷，主要原因在于人们控制不住自己的愤怒。我们常说，“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，如果人们自控力稍微提升一点，类似的悲剧就会少许多。
古罗马时代著名斯多亚学派哲学家塞内加说过：“治疗愤怒情绪的最好办法就是等待。”当你感觉愤怒的时候，不妨强迫自己冷静下来，让自己尝试从1数到10，如果不管用就数到100。这的确是一种控制情绪的好方法。如果你感觉数数太“幼稚”了，不妨学着林肯通过“把愤怒写在纸上”来疏解。
据说有一天，陆军部长斯坦顿来到林肯的办公室，气呼呼地说，一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯给他提了一个建议：写一封内容尖刻的信回敬那个家伙。
“可以狠狠地骂他一顿。”林肯说。
斯坦顿立刻写了一封措辞激烈的信，然后拿给总统看。
“对了，对了。”林肯高声叫好，“要的就是这个！好好教训他一顿，真写绝了，斯坦顿。”
但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却叫住他，问：“你要干什么？”
“寄出去啊。”斯坦顿有些摸不着头脑了。
“不要胡闹。”林肯大声说，“这封信不能发，快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信，我都是这么处理的。这封信写得好，写的时候你已经解了气，现在感觉好多了吧，那么就请你把它烧掉，再写第二封信吧。”
不管是数数，还是写信，都是一种“拖延”的方法。通过拖延，人们可以有时间冷静地认识愤怒。一旦对引起愤怒的事情有所了解，大部分人都会觉得为这样的事愤怒不值。