视频里的亚瑟显然还没意识到这家精神病院的特殊之处，他向档案管理员小哥吐槽自己的经历，“我明白你的意思，老兄，我有时候也不知道自己该怎么办，上一次我把怨气撒在了别人身上……我以为这会很困扰我，结果完全没有！”
档案管理员小哥闻言愣了一下，停下了手上的动作，“你说什么？”
亚瑟似笑非笑的看着他：“我搞砸了，伙计，我干了坏事！你懂我的意思吧？想要一直保持开心，真是太难了。”
档案管理员小哥听他这么一番话，显得有些无奈：“听着，伙计，我只是个行政助理，你瞧，文职人员，我只负责整理文件和档案，所以我也不知道该怎么劝慰你。
不过你应该去找心理咨询师看看，政府也有相关的福利项目，市民福利之类的。”
亚瑟捏着嗓子嗤笑道：“是的，你说得对，但他们把这些预算全都给砍了！”
像亚瑟这种社会底层人员，肯定是没钱去正规医院看病的，哪怕是心理咨询师，收费也不便宜，所以只能寄希望与政府、官方提供的基础福利设施。
这也是管理员小哥建议他去这些地方看心理咨询的原因，因为一打眼就知道亚瑟混得怎么样。
而显而易见的是，以亚瑟这种不正常的心里状态，肯定是去问过心理咨询，但最后这种社会基础的福利设施还被裁撤掉了。
戈登警长摇头道：“我们的哥谭市也干过这种事，对于一些人来说，这种基础福利设施完全是一种毫无必要的负担。”
彼得·帕克闻言也跟着说道，“纽约也差不多，一些福利设施都被裁撤的差不多了，即便还有的，也是每年都削减预算。”
布鲁斯·韦恩一针见血的说道：“因为这些人的选票不值得政客讨好。”
视频中，管理员小哥在沉默了一阵后，说道：“找到你要的档案了，弗莱克，潘妮·弗莱克，让我看看——诊断医师是本杰明·斯托纳医生。”
在亚瑟的注视下，管理员小哥隔着就诊的钢丝网栅栏，向他宣读这份档案上的关键信息：“该病人患有妄想性精神疾病，以及自恋型人格障碍，她的罪名是伤害自己小孩……”
说到这儿，管理员小哥突然就沉默了下来，瞥了眼亚瑟，表情显得有些古怪。
亚瑟此时的表情却更加怪异，嘴角缓缓牵扯出一个弧度，似乎是在微笑，眼睛也是一瞬不瞬的盯着他：“怎么了？”
“你说她是你的母亲？”管理员小哥神情凝重的问道。
亚瑟确实微笑着缓缓点头，没错，他就是档案中潘妮·弗莱克的孩子，也是受害者。
管理小哥这时突然间档案合了起来，“抱歉了，伙计，我说过的，没有填表签字批准的话，我不能给你这些记录，我会受到连累的。
如果你把你母亲带过来签字的话，手续会好走很多，但我不能不经过签字批准就给你文件，懂了吗？我很抱歉。”