“昨晚艾媛跟我发信息说，今天有个重要客人租会议室，是新人独自上早班，让我多操心，我一时心急，就早点过来了。”
“您的工作态度真好！”小蝉最少笑着恭维，心中也想到了，是不放心自己。
“不说那些了，你在商务中心还适应吗？”
“还好，学会了很多东西。”
“其实这边做的事都相对简单，商务中心主要卖的是服务和质量，总体来说，请不离手谢不离口是最基本的。”
“还有五心服务法则。”小蝉顺口接上。
“那五心服务法则都指的什么呢？”夏叶萍也顺势问道。
小蝉脑子一瞬间懵了一下子，这就来了？要是没有张柠，她还真不一定答的出来。张柠告诉她，只要记住五个字，诚、贴、专、细、齐，就很难再忘记。这时小蝉才能轻松的回答道：“诚心、贴心、专心、细心、齐心。”
“不错，记的很好，看来是认真听培训了。”夏叶萍认可了这个答案，继续道：“学过做账和投钱了吗？”
“还没有，早班一般等不到投钱的时候就下班了，都是白班的同事自己投钱的。”
“那今天我教你吧！投钱和投账虽然都是下班以后做的事，但是也可以提前了解，毕竟都等到下班在整，就耽误下班了，没必要为内几分钟再加个班！”
只见夏叶萍把小蝉的工号退了出来，登录了自己的工号，上到了伟达系统，从一排排细小密集的小格子里左按又右按调出一张带正格集团logo的账单表，讲解道：“项目这里要打上具体的营收项目，比如打印、彩印、租会议室……与此同时要详知我们的价目表，什么东西，什么价格要了熟于心这样做账才能行云流水，不然打一个字看一下，要打多久？也太没效率了……”夏叶萍滔滔不绝的讲解着：“做错账了也没关系，看，点这里，后台可以撤回操作。实在不行可以叫我和艾媛，我们的工号都有修改账单的权限。所以放心大胆的做。只要钱跟账是相同的，基本就没什么问题。看到右下角没有，这个数字就是工号，谁做账就是谁的工号，所以下班记得退工号，不然，为别人顶雷抗锅都有可能。”
夏叶萍的口吻虽然平淡，但是小蝉分明听出了潜在的各种刀光剑影，小蝉自行脑补出一部电视剧的情节。这个工号问题里，可能真的发生过什么故事。
夏叶萍看着小蝉亮晶晶和颇感兴趣的眼神，似乎有点满意，随即安慰道：“也不要想那么多，凡事尽力了，就是最好的结果。等会儿租会议室客人来了，我去对接，你先熟悉熟悉账单系统。”
“好的瓶子。”小蝉思索着夏叶萍的话，后知后觉的小蝉突然想到，她下班后从来没退过工号，要是白班的同事没登录她们自己的工号……那，这么多天的账，岂不是都走了自己的工号……小蝉脑门的汗直接流了下来，刚还在脑补电视剧，没想到主角是自己。