最后,人力资源部立刻创建客服部,招募50个专门的接线员,由席晓蕾对她们进行专门的培训,大家有什么问题没有?”
话音落下,众人是满脸的不知所措,彼此是面面相觑。
听不懂啊。
什么是经销商,什么是客服,完全没有这个概念。
包括专门接受过林川培训的秦梦莹都没有听过这些啊。
林川从大家的表情上,就已经知道他们是为啥不说话啦。
毕竟他说的这些经营的概念,都是几十年后才会出现的,现在让他们明白,的确非常的勉强。
所以林川不得不由浅入深,把这个经营的概念,仔细的给大家说了一番。
光是笔记就记了十几页。
最先领悟的还是席晓蕾。
毕竟众人之中,属她的文化水平最高,而且她更是能够站在林川的角度去思考问题。
当于美玲问道:“那客服除了接电话,跟人说如何成为经销商,也就没啥了吧?”
还未等林川说话,席晓蕾便缓缓的说道:“不是的,同时客服还要有记录,反馈,解决问题的作用,比如我们的产品有任何的质量问题,
都可以通过我们的客服进行解决,同时客服还要具备维护公司形象等等的作用,所以,这个部门非常的重要!”
林川非常满意的笑了。
对席晓蕾的欣赏,全都呈现在了他的眼底。
席晓蕾就是想看到林川肯定自己的目光,这让她感觉自己在林川心里的分量,会越来越重。
只是他们目光的彼此交错,却如针一样扎在了秦梦莹的心里。
还未散会,秦梦莹就骤然起身,冷冷的说道:“你们继续吧,我要回家给孩子做饭了!”
说罢,她重重的合上笔记,也不顾林川的阻拦,便倔强的离开会议室。
林川可不想让秦梦莹生气,也跟着起身道:“行了,会就开到这吧,大家该干嘛干嘛,晓蕾,客服这块,你要快点,最好是明天就搞定!”
还未等席晓蕾说话,林川便火急火燎的离开。
即便如此,席晓蕾的心里还是很高兴。
依旧在回味着林川的目光。
反而是于美玲冷冷的瞪了席晓蕾一眼,边走边对别人说道:“就显摆她知道,好像我们都不懂似的,
还当着老板娘的面,跟老板眉来眼去的,什么东西?”
在回家的路上,秦梦莹始终看着窗外,冷着脸不说话。
林川愁眉苦脸的说道:“你今天在会议室很不礼貌,我还没有说散会,你咔的一下就起身离开,你让别人怎么想?
咱们的生意越做越大,员工都已经过千了,你做为财务总监,一举一动都受人注目,有啥话你不能私下里跟我说,非要在会议室里那样?”
秦梦莹生气的转头,冷冷的盯着林川,极其暴躁的说道:“怎么,你跟席晓蕾当着我的面眉来眼去的,我还不能生气,还不能说话?
我还得祝福你们日久生情,祝福她成功的把我的男人抢去是吗?”