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第105章 谈判(2/3)

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  物业经理、工程部、保安部、保洁及管家一干人等也起劲鼓掌,业主和业委会掌声稀稀拉拉。

  “首先感谢项主任和璞玉城小区业委会和在座各位业主给我提供这么一个交流的机会,既然是交流恳谈会,我更希望多听听业主们的心声,看先从哪位开始。”范英面带笑容,不卑不亢地说。其实她非常不愿意来,内心清楚盛之华是个什么样的水平,刘大进也不堪大用,盛家源自香港回来后开会明确要求各地项目物业公司不能掉链子,两大保证:必须保证物业公司不被取代,务必保证物业费按时上交。

  “我先讲吧,我是80栋楼栋长,受我们栋全体业主委托过来,我想问问范总,为什么璞玉城2789户业主,盛之华物业要将临时垃圾场建在我们80栋旁边,现在从早到晚都不敢开窗开门,全是灰尘。疫情刚过,还要我们和周边几栋居民继续吸尘,我家才两岁的孩子都好几次呼吸道感染去医院,医生结论是呼吸空气质量不好,你们为什么要这样做?”补初冬有些激动呵斥道。范英低头问了问刘大进。

  “你这个问题的确很棘手,刚刘经理说原来建有垃圾场被拆了,实在找不到合适地方才建在你们楼下。此事我们一定重视!”

  “重视,你们有重视过吗?哦,原来的垃圾场被拆就搬到我们楼下,是不是我们那周边几栋业主都太好说话了?还有,我们提的三种解决方案业委会早就下函给你们,为什么迟迟不落实解决?”补初冬气愤道。

  范英又转过头跟刘大进一通交流。

  “第一种方案,像其他小区建在地下室,需要向城管报规,而且下面不安全,很难批复。二是另外找一块地,马路对面的公园绿地,这也咨询过城管执法委,不会批的。最后一种是加喷淋系统,安排人员在清运垃圾时施水。第三种可行,我已交代刘经理,会尽快落实。”

  “好的,希望你们尽快执行落实,我没问题了,”补初冬说道。

  “好,此次交流机会难得,请大家提出自己的需求,尽量控制下时间哈。”古志杰提醒大家。

  “质价不相符。目前关于小区物业费收费,物业公司无法提供法定收费标准文件且一直居高不下以及严重背离“五星级”服务承诺,广大业主对此一直意见巨大。”

  “小区绿化树木滥砍滥伐,乱搭乱建,迄今为止还没有实质解决。个别物业人员收了业主一点好处就无原则,纵容业主砍伐、乱建,物业有不可推卸的责任!”

  “63、76、90栋电梯一直未好。电梯时常检修,业主反馈情况物业反应严重滞后,82栋电梯因为进水从一周都在停运,总共32层这么热的天每天爬上爬下,要不范总,我现在带您去亲自体验下个中滋味?”金佰斗质问范英,范英尴尬地笑了笑。

  “小区外来人员和车辆随便出入,从不登记,无人站岗,门岗形同虚设,门卫保安都在保安室刷手机侃大山,难道业主花钱请你们过来是来养老的吗?还有,外面商铺被砸被盗保安看到了临时退缩就不闻不问,既不当面制止,也不报警,致使商铺主也是业主财物损失严重,这不是物业管理不善的责任吗?我从没见过如此不负责任只知道收物业费的垃圾物业!”宋东建大声质问。
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