那么我们来做一个比方，如果在这个解说员妹子把那由一大堆不可燃垃圾制造的花束送给方正时，方正忽然勃然大怒，把那个垃圾花束给砸成碎片，然后直接把眼前这个机器人妹子切成两半，那么这个机器人妹子会是什么反应呢？
她不会哭，也不会生气，根据她的程序设定，她只会向方正道歉，并且认为是自己错误的举动导致客人对她产生了不满，或许她还会请求方正找工作人员对其进行维修。
这一幕如果看在其他人眼里，当然会觉得解说员妹子可怜，而且认为方正是个讨厌的恶霸。
那么，这种差异是如何产生的呢？
从本质来说，这个解说员机器人其实就和自动门，自动扶梯等工具一样，是通过设定程序来完成自己本职工作的。如果一扇自动门出现了故障，该开门的时候不开门，或者当你走过去的时候“啪”的一下关上了。你肯定不会认为那扇自动门很蠢萌，只会想着快点儿打开它。如果打不开，他可能会砸烂那扇破门，然后扬长而去。
这一幕如果看在其他人眼中，那么他们或许会觉得这个人有点粗野，但是却不会对他的所作所为产生什么反感，更不会认为对方是个恶霸。
原因只有一个，那就是互动性与交流。
而这也是生命体最大的弱点———感情投射。
他们会把感情投射在某种物品上，并且期望其作出回应。为什么人类会喜欢养宠物？因为宠物会对他们所做的一切产生回应。比如当你叫一条狗时，它会跑过来冲着你摇尾巴。而一只猫或许只会趴在那里动都不动懒得理你，不过在你抚摸它的时候，它还是会同样甩动尾巴，或者有些乖巧可爱的还会舔你的手。
但是如果你喊一个桌子，抚摸一个钉子，哪怕你饱含爱意，它们也不可能给你半点儿回应。因为它们对你的感情投射没有任何回馈，自然就不会受到重视。
同理，如果你有一台电视，然后有一天你想要换新的，那么你不会有任何犹豫，或许价钱以及空间会是你考虑的方面，但是那台电视本身并不在其中。
但是反过来，如果你给电视加一个人工AI，每天你回到家的时候，这台电视都会开口欢迎你回家，而且还会告诉你今天有什么节目，当你在看节目时还会附和你的吐槽。而当你决定买一台新电视时，它还会幽怨开口说“怎么，难道我做的不好，你不打算要我了吗？”
那么你在购买新电视来进行更换时，自然就会产生犹豫。因为你的感情投射在这里得到了回报，而且这台电视的人工AI还拥有和你在一起的所有时光的记忆。如果没有储存卡可以将其移动到别的电视上，那么你是否会犹豫或者放弃要更换一台新电视呢？
肯定是会的。
但是理智点儿，兄弟。这只是一台电视，它所做的一切都是程序设定好的，这一切都是商家和工程师专门为了用户粘度而做出的调试。他们这样做是为了确保你会继续购买他们的产品，而里面的哀求语音只不过是为了阻止你去更换其他品牌的商品。因为当你说要购买新电视的时候，这个人工AI想的并不是“他要抛弃我了我很伤心”而是“主人想要购买新电视，但是新电视并不是自家品牌，那么根据这个逻辑回馈，我需要启动‘祈求’程序来让主人继续保持对自身品牌的粘性和忠诚度”。
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