王骏涛说的这点,林风也身有体会。相信也是大多在叮当网交易的用户所必须面临的问题。这点刘莹莹尝试过不少办法,但收效甚微。尤其电子产品,仿冒太快,而且外型几乎很难区分。刘莹莹所推出的信誉商家,满意商家榜,也依然无法保障里面的货物100%真品,甚至不少个人商家“指鹿为马”,“李代桃僵”,遭到不少消费者的投诉。虽然这一切行为与叮当网无关,但对消费者来说却是不小的打击,也影响着网络购物的积极性。
至于售后,对于近乎绝对多数的叮当网用户来说,几乎不作指望。买东西前,通常会烧烧香,拜拜佛,求求上帝保佑,保佑自己人品,不要碰见坏货。至于瑕疵品,已经可以接受。从这一点上来说,中国的消费者其实真的很善良。
“林董,我们可以和几家在中国,甚至全球享有盛誉的厂家签订100%正品,零瑕疵协议,保障到每一个消费者手中的商品都绝对正品,无瑕疵。至于售后方面,有厂家在当地有维修点的,可以直接送交维修点,一些没有维修点的,就由我们来提供维修服务。我们可以在全国各大城市建设一个专业维修点,聘请有经验的维修人员进行维修。现在下岗职工众多,相信这方面人才不用愁。而且也能替社会解决一部分再就业问题,这对公司形象也极有好处。”王骏涛洋洋洒洒将自己构思已久的计划尽数吐露出来。
林风听了大为赞赏。可以说,王骏涛这个“借鸡下蛋”计划,他已经考虑到方方面面,不存在任何问题或未考虑部分。尤其最后在全国建设维修站,聘请下岗职工,这点甚得林风赞同。
姜行长告诫林风——低调做人,高调做事,多做善事。
在中国这个有中国特色的社会主义,善事做的越多,对自己的保障也越大。而招聘大量下岗职工,无疑对林风大有好处。
“行,一切就按你说的办。从今天开始,你就是‘叮当网’的首席运营官。”林风拿定注意后,也不再犹豫,直接授权王骏涛负责此事,由刘莹莹监管。
王骏涛露出满意笑容。首席运营官,林风已经给予他充分的信任和权利,现在就看他如何来回报林风的信任。至于此前林风承诺王骏涛5%的叮当网股份,俩人则约定如果B2C能完全实施,林风就将5%叮当网股份当作奖励,送给王骏涛。
在和王骏涛签订合同后,林风心情极为畅快。
现在“第二世界”发展良好,成功在台湾、韩国、日本建设分部,成为一个跨国公司。而叮当网也在王骏涛加盟后,开始B2C的建设,未来的前景如果能完全按照王骏涛计划实施,其带来的利润不会低于“第二世界”。尤其“易购卡”的个人信贷业务,林风隐隐觉得工商银行给自己40%的利润,将会带来远远超乎想象的回报。
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