忙碌的一天终于结束，乔智和后厨几人将厨房整理干净，下班离开。
来到停车场，发现车窗和雨刮器间夹了一张名片，上面写着林萍的名字。
乔智皱了皱眉，若不是自己细心，差点将之当成售楼处的广告名片扔掉。
名片的后方写着娟秀的钢笔小楷。
“尊敬的食堂堂主：
感谢你今日的真诚款待，让我在这个挺冷的冬天，感受到了温暖。
无论你接下来，如何在宣传内容中怎么丑化我，我都能够报以微笑。
正视丑陋的我，才能找到美丽的我。
来自你的忠实顾客：林萍。”
乔智对林萍的印象不是特别好，也不会因为这张名片便改变对她的固定印象。
无论是高铁上将自己当成备胎，还是在食堂醉酒闹事，都是常人难以容忍的。
之所以邀请林萍的父母来食堂吃饭，只是为了维护食堂的形象，让此事有个圆满的结束。
说乔智虚伪，也没问题。
乔智就是想用以德报怨的事情，让食堂的名声不断地向外扩延。
如今社会很浮躁，很多人吃不了一点亏，眼光总放在当下。
被人占了一点便宜，必须要夺回来；
被人欺负了，必须要立即找回场子。
乔智的处事风格，与之相反。
他认为，任何事情都有正面和反面。
表面来看，林萍醉酒闹事，对食堂会造成巨大的破坏。
他应该当即就跟林萍撕破脸皮，同时将林萍逼上绝路。
但，随后会带来很多复杂的影响。
世界上没有不透风的墙，乔智与顾客争执计较的事情，会广为流传，影响食堂的口碑。
林萍也会报复，动用一切资源盯着食堂，等到破绽，会毫不留情地出手。
正面硬刚，必须要有一举拿下对方的办法，否则，便是给自己挖了个坑。
乔智的解决方式，比想象中要高明。
他对林萍不打不骂，甚至还对她施以援手。
结果林萍倍受感动，反而感谢乔智的相助。
乔智随后在食堂的公众账号上，公布事情的详细始末，那些粉丝也只会赞同食堂处理问题，细致贴心。
简而言之，乔智处理方式太稳健了。
稳健得让人害怕!
根本不像是个二十来岁，初出茅庐的年轻人。
在别人眼中看来，乔智太怂了，太能忍了。
但乔智觉得自己的处世哲学没错。
世道如此险恶，该稳妥起见的时候，绝对不能冲动。
苟到最后的人，才是真正的赢家。
任何一家企业，都需要不断沉淀、慢慢积累人气，逐步塑造形象。
乔智从策划项目的第一天，便将食堂设计成温暖、治愈的美食空间。
比如收拯救富二代，收周冲为徒，又比如帮助成功商人黄成，了结其与兄妹的矛盾，又比如帮林萍走出失恋阴影。
围绕食堂发生了这么多感人故事，注定安对外会形成了良好的口碑。
当食堂继续开下去，过一年两年，乃至五年十年，注定会
发生其他温暖的故事。
当几十个故事串联在一起之后，便会形成一系列的品牌故事。
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