苏诚作为市委领导，对信息化非常感兴趣，想了解这方面的信息，把话题转移到信息化方面。于是就问天翔：“天翔，你伯父公司开发的管理软件到底能起多大作用？”
天翔想了想说：“能起多大作用，现在还真没有办法说的清楚，主要有两方面的问题，意思开发的软件是不是怎能帮助企业实现信息化，是不是企业真正需要的。另一方面是企业是不是真重视，是否真的能用起来。如果这两方面问题解决了。企业信息化就能给企业插上翅膀，提升企业管理水平。举一个例子吧，假设总裁想要做一个决策分析需要最近两年的销售、生产方面的数据，用人工的方法需要很多天，才能完成数据分析报告，在我开发的管理软件只需要点击几下鼠标就可以了，甚至可以算出多种分析数据表、分析图形，对企业未来发展趋势作出分析、预测。”
苏诚点点头说：“如果企业都实现信息化，企业管理水平就会大幅提高，效益就会提高。我到我们市很多企业调查过，他们也都使用管理软件，但是效果并不明显。”
天翔说：“现在很多企业使用的管理软件并不完全适合企业，也不是根据企业的具体情况开发出来的，他们买的是成型的产品。所以管理软件发挥的作用有限。”
苏诚说：“天翔，你的意思是我们企业使用的管理软件有问题，或者是我们的企业领导的观念有问题。”
天翔摇摇头说：“我不了解其他企业是什么样的情况，不敢妄下断言，应该是这两方面都有些问题的，鞋合不合适，只有穿鞋的人知道。从我为世纪新天公司开发管理软件知道，企业决策者决定企业信息化的成败。我在开发软件的过程中遇到很多麻烦，得到伯父和姐姐全力支持才能完成。开发管理软件不是说说就可以的。”
苏梦雪插话说：“爸爸，你不知道，天翔开发软件有多么困难，换了别人早就不干了，得到伯伯和姐姐的理解和支持，还这么困难，在其他企业想想就知道了。”
苏诚感叹的说：“一个新技术的应用不会是一帆风顺的，肯定会遇到阻力，那也不能就此不用了。我们也在考虑在我们市的企业实现信息化，看来不是很容易做到的。天翔，有什么好的建议吗？”
天翔想了想说：“我认为首先要提高企业管理者的信息化理念的意识，只有提高他们的信息化意识才能推广企业的信息化建设。因为企业实现信息化会给一些有不当得利想法的人带来约束，将他们的业务置于阳光之下，受到监控，得利机会减少了。这也是好多人不愿意的原因。”
苏诚说：“我们先不考虑这些因素，目前怎样提高企业管理者的信息化方面的意识。”
天翔说：“这个简单，就是对企业管理者进行信息化知识的培训，不断灌输信息化知识，强化他们接受信息化知识，让他们的脑海里潜意识保留信息化知识，达到条件反射。就像警察训练警犬的方法。再者就是让企业管理者到信息化水平非常高企业去参观，学习，让他们亲身体验到信息化给企业带来的益处。”
苏诚说：“天翔，到时你来给他们进行培训如何？”
天翔看看苏梦雪，说：“如果需要没有问题，就怕我的水平、经验不足以给人做培训。”
苏梦雪也撅着嘴心疼说：“爸爸，你不能再抓天翔做劳工了。已经给伯伯和姐姐当了七个多月的劳工了，那么大的项目让天翔一个人做。爸爸，你知道吗，天翔做的项目，那可是只有大型软件企业才能完成的。天翔黑天白天连轴转，是没有办法的，那是伯伯的公司。你不能再给天翔加任务了，这次过年还要加班干活，我硬拉回家，就是想让天翔休息一下。”
夏静为了缓和气氛开玩笑说：“小雪，还没有结婚呢胳膊肘就往外拐了，听你爸爸说完。”
苏诚也清楚，世纪新天集团是一家大型企业集团，一个人为企业开发一套管理软件，想想就知道是什么样的规模，天翔工作干的非常辛苦，有些疼爱的说：“爸爸知道天翔辛苦，这只是一个想法，又没有立即做。天翔，等你伯伯的软件开发完成了，要是成功了，我让我们市的企业领导到帝都去参观世纪新天公司的信息化建设。你顺便给他们做一些信息化方面的培训。”
苏梦雪说：“这个事情，你跟伯伯说去，天翔做不了主的。培训天翔到可以做。”
苏诚对企业信息化非常感兴趣，不仅是考虑本市的企业实现信息化，而且政府也要实现信息化，即电子政务，目前电子政务的概念复杂凌乱，没有一个标准，到底什么是电子政务，政府到底要实现什么样的信息化，到目前仍是一头雾水，让人摸不着头脑。苏诚正在想研究清楚什么电子政务，天翔虽然是开发企业信息化项目，看看天翔有什么见解。于是苏诚问：“天翔，你对电子政务是怎样理解的？”
天翔想了想说：“我主要是研究企业信息化，没有深入研究电子政务。从我看到一些有关电子政务的资料是这样描述电子政务概念的‘电子政务指各级政府机构的政务处理信息化，包括内部核心政务信息化、信息公布与发布信息化、信息传递与交换信息化、公众服务信息化等。”
“电子政务，实质上就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在网络上实现政论组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务.”
“电子政务这个定义包含三个方面的信息：一是电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础设施和相关软件技术的发展；二是电子政务处理的是与政权有关的公开事务，除了包括政府机关的行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理事务等；三是电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到网络上，而是要对其进行组织结构的优化和业务流程的规范、简化。”
天翔讲述了电子政务的定义，接着说：“具体的对电子政务理解不同，有的是地方建立一个政府网站当成电子政务、政府信息化。有的地方在政府内部上了一套办公自动化软件就当成电子政务、政府信息化等。一个是解决面子上问题，一个只是解决政府工作一个具体内容，这都不是真正意义上的电子政务、政府信息化。我对政府工作内容不是很了解，无法提出什么建议。根据我的理解，政府信息化与企业信息化有异曲同工之妙，就那拿世纪新天公司的项目来讲，这是一个真正意义上的企业信息化，将公司所有主要经营活动过程都通过信息技术实现计算机自动化、网络信息化。开发成功后，将会带来公司管理方式的变革，形成了以信息技术为基础的新型现代化的管理方式。”
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