除了电视媒体,各新闻网站头条也都放上了这样的新闻。
一张举报信的图po上去,配上事件原委的介绍,如今标题党又泛滥。
一个《优客存在产品不合格漏洞,遭凡客强力举报!》这样的标题扔出来,你说看到的人会怎么想?
公众还会有道德暴力,因为这扯上了欺骗与诚信,舆论风暴很大,实际上关于优客创始人到底是谁,是怎样的人,也会有人费劲去挖,温晓光几乎不可能继续选择默声。
情况还是严重的。
到了下午两点,优客在网站通告板块给出自己的回应信,很简短,那便是温晓光董事长高度重视所谓‘产品质量’问题,并亲自开一次新闻发布会。
这迅速的升温甚至惊到了他身边的家人。
开会间隙,温晓晓就打来电话,关心道:“咋回事啊?我上着班呢,就有人告诉我公司被举报了?”
“是,我正在开会解决呢,你不用担心。”
“真没事吗?那个王八羔子也太过分了吧!”
温晓光倒是比她冷静,“商业竞争,很正常的。”
“我下午到你公司去,不是开新闻发布会吗?”
他把电话挂掉了,现在没那么多时间去聊这些,如果要来也没人会怀疑。
何雅婷同样如此,她是自己在网上刷新闻看到的,最开始还以为又是哪个不开眼的作者在喷人,本想进去刷条差评,但看着看着发现,怎么几个新闻网都是排在前列的大新闻,这让她有些慌了。
于是干脆请假跑到这边来了。
舆论氛围已经让身边的人感受到了变化,这其实能让温晓光更加真切的把握到目前的情况。
“今天我会比较忙,可能没办法照顾到你,你要不要回家等我?”温晓光在办公室对她说。
何雅婷有些心焦,“我担心呀……也不知道能帮你什么。”
他给了一个令人安稳的笑容,“你知道什么叫男主外,女主内吗?回家做顿晚饭,我回去要吃的。”
“那你想吃什么?”她马上问。
“要不……你把你自己洗洗干净?”
何雅婷反应过来时,又羞又恼的气笑,她仰着头还有些无奈,这都什么时候了。
温晓光还是把她送回去了,上战场哪有带着媳妇的。
刘以琦不在,其实接待记者成了项大活儿,也没有好的地方给人家摆机器,临时弄出来一个房间,搬走了最大的桌子。
“不要乱。”温晓光皱着眉头,“弄一个讲台,我有地方站就行了,总共就这么点事。”
公司很安静,从来没有像现在一样安静。
“温总,这是公关部写的公告。”
温晓光看第一眼就不认同。
正式的回应公文会在温晓光面对完记者之后对外公布,在这个过程中如果有什么其他情况,当然是要按照老板的说出的话来调整和修改。
皇甫也受了感染,一直跟在温晓光身边,不敢说什么话。
直到温晓光叫他,“帮我喊一下黎总过来。”
“好,我现在去。”
温晓光对黎文博说:“重拟公告,攻击对手的意味太浓,阴谋论可以写,但重点放的不对。”
“具体来说呢?”
“首先承认举报的产品问题,并诚挚道歉,其次做出解释,给出如何处理的意见和赔偿标准,写一堆凡客的险恶用心有什么用?谁在乎?”
黎文博二话不说,拿去改了。
危机的压力总是让人想逃避、掩饰,这不怪他们,好在自己是老板,自己说了算。
下午三点钟。
闻讯赶来的记者们已经挤满了公司特地腾出来的小房间,跑的比香港记者还要快。
公司的各项工作在这几个小时都不多,付与萱、陈北等人都在温晓光的身后,如果有任何事情可以立即就指挥,同时也是一种共渡难关的象征。
这几个小时太重要了,如果什么都不做,或者没有做好。
那么明天的5.1号就是灾难。
“时间到了,温总。”
黎文博看了一眼温晓光,这是真正考验一个人的时候,顺境的领导者很好当,困难时候就不一样了。
墙角边上,他们几个排排站,温晓光则起身上前。
付与萱保持微笑,眼睛不斜视,实际上是在和身边人说话,“我总感觉不对,咱们几个都这样站着,让一个19岁的孩子面对镜头,这么大的公关危机全指望他吗?”
“这是在公司,那是老板,不是你发扬母性精神的时候。”陈北皮笑肉不笑,毕竟有照相机嘛。
屋外同样有优客的员工在观望,他们也都在等着温晓光能做点什么,但都挤在门口肯定不行。
黎文博说:“我出去一下。”
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