决策分析分为企业外部决策分析、企业内部决策分析。外部决策分析分为宏观决策分析、中观决策分析、微观决策分析。企业内部决策分析分为生产管理分析、财务分析、市场营销分析等。
天翔说企业内部决策分析都是来自于各部门的正在应用的数据和历史数据，通过决策分析系统对各个功能的数据进行处理、加工，生产决策分析数据。天翔具体操作一个生产成本分析功能，在电脑上显示出生产成本的同比、环比数据，增长率，通过不同图形显示出来，有曲线图、柱状图、饼图等，还有表格形式，能非常清晰明了显示出来，打开链接还能看到生产部门的对生产成本分析报告。增长或下降的原因、采取措施等。
监督跟踪是对企业经营工作处理过程中进行监督、跟踪，保证待办和正在处理的事务能够及时完成，并对处理过程进行跟踪。天翔打开一个正在处理的工作流程，系统页面上清晰显示出来，都有那个部门负责人在什么时间处理的，处理意见。还有哪个部门负责人没有处理，超出限定时间多少等，一目了然。”
天翔演示完成了。江威和张卫平相互看了一眼，点点头，江威问天翔：“企业内部分析的数据来源我们知道了。但是企业外部决策分析的数据来源怎样解决。”
天翔回答说：“刚才我们参观了信息中心，樊主任介绍了信息中心的职能有一项就是为企业管理决策提供决策信息，这些数据来源是由信息中心收集、分析、处理、提供的。这是信息中心的职责所在，信息中心的核心职能就是利用信息技术对公司决策需要信息进行采集、分析、处理、存储的场所，为领导提供决策管理提供信息决策支持。”
大家都点点头，表示认可。
张卫平感叹的说：“公司发展到一定规模时候，最让人担心的是公司不易控制，有些事情不能及时发现，解决。看了你们的信息化系统在决策管理中把控制、监督做得很好，只要点点鼠标就查看到公司的任何部门的数据，他们业务活动，能随时查到各部门的数据。特别是对我们大型企业，下属公司多，要是不能及时检查他们的经营数据，一旦出了问题，就不能及时解决，就会出了大问题。现在好了，有办法解决了。”
苏鹏笑着说：“我们的系统也是刚完成不久，还没有完全发挥出作用。从表面上看，就是员工的工作台干净了，工作秩序好了，不像以前乱哄哄的，安静多了，扯皮、偷懒大大减少了，效率提高了。电话费、打印纸费减少，一个月就节省了几十万。哈哈！”
江威说：“你们在开发的过程中都遇到哪些困难？”
苏鹏感慨的说：“还真遇到很多困难，我们已经经历一次失败的开发，直到天翔来到我们公司帮助开发，才完成管理软件的开发。再者就是公司部分中高层管理者、一些员工不支持公司信息化，消极对待，特别是我们都是工作多年的老员工较多，思想守旧，保守，对新事物都有排斥意识。推进企业信息化有些阻力。当然，我和苏桐都是坚决支持天翔，为天翔创造一切尽可能的条件。系统的成功完成，公司主要负责人必须强力推进。”
张文平和江威点点头说：“是的，必须强力推进。”